恒溫老化房需要怎樣的售后服務(wù)
大家有些客戶在購買前有很多的疑問,但是對(duì)于購買后又有怎樣的了解,我們是不是只要看好設(shè)備的廠家,選好設(shè)備就完事了呢?在林頻認(rèn)為售前和售后的一切只要是關(guān)于設(shè)備的問題都是大問題,都應(yīng)該去重視,做到讓客戶在整個(gè)試驗(yàn)過程都有著滿意的體驗(yàn)效果,其實(shí)我們不用過多的去擔(dān)心如果設(shè)備出現(xiàn)問題怎么辦,要怎么去處理等,因?yàn)榻酉聛硇【帟?huì)讓大家了解到恒溫老化房的內(nèi)容,以下就是關(guān)于服務(wù)系列的:
1、售前服務(wù):產(chǎn)品銷售前為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品技術(shù)方案并根據(jù)客戶要求提供現(xiàn)場講解和技術(shù)咨詢服務(wù)一系列服務(wù);
2、售后服務(wù):產(chǎn)品銷售后派出人員為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)以及現(xiàn)場指導(dǎo)產(chǎn)品的使用和維護(hù)方法;
3、質(zhì)量保證:產(chǎn)品保質(zhì)期為驗(yàn)收后的免費(fèi)1年保修服務(wù),在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品只要是非人為質(zhì)量問題將會(huì)為客戶提供免費(fèi)的維修。
4、維修服務(wù):本公司對(duì)所用在本企業(yè)購買的設(shè)備提供終生維修服務(wù)。如果產(chǎn)品在一年保修期后出現(xiàn)故障,維修服務(wù)也只收取元器件費(fèi)用。
5、服務(wù)迅捷:我公司承諾客戶服務(wù)熱線在接到客戶咨詢或維修等信息后8小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),維修服務(wù)在回應(yīng)后的48小時(shí)內(nèi),將會(huì)安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場為您解決問題。
以上就是小編分的五小類關(guān)于恒溫老化房廠家的售后服務(wù)信息,想了解更多嗎?那就來林頻或電話咨詢吧!